Pflegekräfte leisten täglich enorm viel und sind häufig mit Zeitmangel, Personalknappheit und großer Verantwortung konfrontiert. Was kannst Du tun, wenn die Aufgaben nicht mehr zu bewältigen sind und darunter Patient:innen, Kolleg:innen und Du selbst leiden? In dieser Situation machst Du mit einer Überlastungsanzeige auf Missstände aufmerksam und sicherst Dich rechtlich ab. In diesem Artikel findest Du alles Wichtige zum Thema Überlastungsanzeige in der Pflege – von der Definition und den Voraussetzungen bis zu Formulierungen und rechtlichen Konsequenzen.

Was ist eine Überlastungsanzeige in der Pflege?

Eine Überlastungsanzeige ist ein formaler Hinweis an den Arbeitgebenden, dass Pflegekräfte ihre Aufgaben unter den gegebenen Rahmenbedingungen nicht mehr verantwortungsvoll erfüllen können. Damit signalisierst Du, dass eine Gefährdung besteht, etwa für Dich, die zu pflegenden Personen oder die Qualität der Versorgung. Die Anzeige dient nicht nur Deiner Absicherung, sondern auch dem Schutz der Patient:innen und soll auf organisatorische oder strukturelle Probleme hinweisen, wie Personalmangel oder Überstunden. Sie zeigt dem Arbeitgebenden: Hier besteht Handlungsbedarf.

Wann sollte man eine Überlastungsanzeige schreiben?

Eine Überlastungsanzeige ist angebracht, wenn Du regelmäßig oder akut die Pflegeaufgaben nicht mehr sicherstellen kannst. Typische Auslöser sind:

Personalausfall, etwa durch Krankheit oder Urlaub
Hoher Krankenstand und keine Ersatzkräfte verfügbar
Übermäßiger Zeitdruck oder unerfüllbare Arbeitsverdichtung
Unverhältnismäßige Patient:innenzahlen oder komplexe Versorgungssituationen
Fehlende oder defekte Arbeitsmittel
Gefährdung der eigenen Gesundheit oder der Patient:innen

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Wichtig: Schreib die Anzeige direkt, und zwar, wenn die Situation akut ist, nicht erst, wenn bereits Schäden oder Fehler entstanden sind. Eine Überlastungsanzeige ist kein Zeichen von Schwäche, sondern zeigt Verantwortung.

Wie wird eine Überlastungsanzeige formuliert?

Eine Überlastungsanzeige ist kurz, sachlich und konkret. Beschreibe die Situation, begründe, warum Du Deine Aufgaben nicht in vollem Umfang erfüllen kannst und bitte um Abhilfe.

Typischer Aufbau:

Datum, Schicht und Arbeitsbereich nennen
Konkrete Beschreibung der Überlastung und der Auslöser
Benennung der potentiellen Risiken für Patient:innen und Dich
Aufforderung zur Abhilfe und ggf. Hinweis auf vorherige Meldungen
Deine Unterschrift

Beispiel: „Am 04. September 2025, Frühschicht im Wohnbereich C, war ich als einzige Pflegekraft für zwölf Bewohner:innen zuständig. Durch Personalausfälle und Zeitdruck war eine fachgerechte Versorgung (z. B. Medikamentengabe, Mobilisierung) nicht in vollem Umfang möglich. Ich mache hiermit eine Überlastungsanzeige und bitte um Prüfung und Abhilfe.“

An wen wird die Überlastungsanzeige in der Pflege gerichtet?

Die Überlastungsanzeige richtest Du in erster Linie an die direkten Vorgesetzten oder an Pflegedienstleiter:innen. Eine Kopie sollte an die Einrichtungsleitung gehen, oft auch an den Betriebsrat oder Personalrat. In einigen Einrichtungen gibt es digitale Meldesysteme (Intranet). Wichtig zu wissen hierbei ist: Die Überlastungsanzeige muss schriftlich erfolgen, damit sie rechtlich Bestand hat. Hebe dir immer eine Kopie für Deine eigenen Unterlagen auf.

Welche Konsequenzen können nach dem Einreichen einer Überlastungsanzeige folgen?

Eine Überlastungsanzeige schützt Dich und dient als Nachweis, dass Du den Arbeitgebenden über die problematische Situation informiert hast. Die Konsequenzen für den Arbeitgebenden:

Prüfung der Arbeitsorganisation und Personalsituation
ggf. kurzfristige Umstrukturierung
Dokumentation und Nachverfolgung von Rückmeldungen
In einigen Fällen auch Gespräche mit Vorgesetzten, Betriebsrat oder dem Qualitätsmanagement
Bei schwerwiegender Missachtung riskieren Arbeitgebende straf- oder arbeitsrechtliche Folgen

Für dich gilt: Du bist mit einer Überlastungsanzeige rechtlich besser abgesichert, falls Fehler oder Schäden entstehen.

Vorteile und Nachteile einer Überlastungsanzeige

Vorteil	Nachteil
Rechtliche Absicherung für Pflegekräfte	Angst vor Konflikten mit Vorgesetzten
Schutz der Patient:innen	Unruhe im Team, evtl. soziale Spannungen
Verbesserte Transparenz für Arbeitgebende	Einzelfallbezogene Wirkung
Anstoß für organisatorische Verbesserungen	Keine Garantie für schnelle Änderung

Praktische Tipps: Das solltest Du beachten

Gerade in angespannten Pflegesituationen helfen Dir klare Abläufe, um schnell und rechtssicher zu handeln. Die Überlastungsanzeige sollte immer nachprüfbar und vollständig sein, denn im Zweifel muss nachvollziehbar bleiben, warum Du diesen Schritt gegangen bist. Sprich auch offen mit Deinem Team oder dem Betriebsrat, damit alle gemeinsam an einer Verbesserung der Arbeitsbedingungen arbeiten können.

Immer schriftlich und direkt nach der Schicht dokumentieren
Klare, sachliche Sprache verwenden – keine Schuldzuweisungen
Dokumentiere alle relevanten Umstände und Risiken
Kopie an den Betriebs- oder Personalrat schicken
Rücksprache mit Kolleg:innen, um gemeinsam vorzugehen

Fazit: Deine Rechte kennen für eine sichere Pflege

Eine Überlastungsanzeige ist mehr als nur eine Formalie: Sie ist Dein Werkzeug, um Dich selbst, Deine Kolleg:innen und vor allem die Dir anvertrauten Menschen zu schützen. Sie signalisiert dem Arbeitgebenden, dass sich etwas ändern muss, und bringt Missstände ins Licht. Mit einer guten Dokumentation, Teamarbeit und Deiner rechtlichen Absicherung sorgst Du dafür, dass Pflege auch unter schwierigen Bedingungen sicher und verantwortungsvoll bleibt.

Häufige Fragen zur Überlastungsanzeige in der Pflege

Welche Nachteile hat eine Überlastungsanzeige?

Du kannst im Team auf Unverständnis oder Konflikte stoßen, manchmal befürchten Kolleg:innen Nachteile oder Zwangsmaßnahmen. Tatsächlich schützt Dich die Anzeige aber rechtlich und fordert Deinen Arbeitgebenden zum Handeln auf.

Wie formuliere ich eine Überlastungsanzeige in der Pflege?

Schreibe den Sachverhalt klar und konkret: Wer, wann, wo, was – und warum die Situation nicht mehr zu verantworten ist. Vermeide Emotionen und Schuldzuweisungen, sondern schildere objektiv die Fakten.

Wie schreibe ich eine Überlastungsanzeige in der Pflege?

Nutze eine Vorlage (klar gegliedert), schildere die Umstände und Risiken, sende sie an die Leitung und mache dir immer eine Kopie.

Was bringt eine Überlastungsanzeige in der Pflege?

Sie sorgt für Klarheit, schützt Dich und Patient:innen und hilft, strukturelle Mängel zu erkennen und zu beheben. Im Ernstfall dient sie als Beweis, dass Du Deiner Pflicht nachgekommen bist.

Kann eine Überlastungsanzeige zur Abmahnung führen?

Nein, denn die Anzeige ist Dein gutes Recht und schützt Dich. Wichtig ist: bleib immer sachlich und dokumentiere alles.

Wird die Pflegequalität durch Überlastungsanzeigen besser?

Langfristig können Überlastungsanzeigen zu Verbesserungen führen, zum Beispiel durch zusätzliche Stellenbesetzungen oder bessere Dienstpläne.

Medizinische und rechtliche Hinweise:

Dieser Artikel dient ausschließlich zu Informationszwecken und ersetzt keinesfalls eine professionelle medizinische Beratung. Die enthaltenen Informationen sind nicht dafür geeignet, eigenständig Diagnosen zu stellen oder Behandlungen zu beginnen bzw. abzubrechen. Bei gesundheitlichen Anliegen und zur Klärung individueller Fragen sollte stets ein qualifizierter Arzt oder eine qualifizierte Ärztin konsultiert werden. Im Falle gesundheitlicher Probleme ist es wichtig, rechtzeitig ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Quellen

Deutscher Berufsverband für Pflegeberufe. „Überlastungsanzeige richtig schreiben.“ Berlin: dbfk.de; Abgerufen am 02. September 2025 von https://www.dbfk.de/de/themen/ueberlastungsanzeige.php
ver.di – Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft. „Überlastungsanzeige in der Pflege: Muster und Tipps.“ Berlin: verdi.de; Abgerufen am 02. September 2025 von https://gesundheit-soziales.verdi.de/themen/ueberlastungsanzeige
Bundesministerium für Gesundheit. „Pflegerecht – Überlastungsanzeige.“ Berlin: gesund.bund.de; Abgerufen am 03. September 2025 von https://www.gesund.bund.de/ueberlastung-in-der-pflege

Überlastungsanzeige schreiben: Was ist das Vorgehen in der Pflege?

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